掌上通讯电销外呼防封号软件是长沙卡信信息科技有限公司精心打造的一款高效外呼工具,专为电话销售用户设计。该软件不仅能够大幅提升通讯效率,还具备强大的防封号和防黑名单功能,确保电销工作顺利进行。通过智能化的外呼策略和频率控制,软件有效避免了因高频拨号导致的封号问题,让电销人员能够更加专注于客户沟通和业务拓展。此外,软件支持手机端和PC端的多平台操作,用户可以根据实际需求灵活选择使用方式,极大地提升了工作效率和便捷性。无论是个人用户还是团队管理,掌上通讯都能提供全面的解决方案,助力电销业务更上一层楼。
1、号码快速导入:支持文件导入,满足快速批量处理,用户可以通过Excel、CSV等格式快速导入客户号码,节省大量时间。
2、通话录音:管理员可审查,存储不丢失,所有通话录音自动保存,方便后续回听和分析,确保沟通质量。
3、客户管理:支持客户意向自定义扩展,满足个性化资料管理。提供完善的外呼统计报表,帮助用户更好地了解客户需求和业务进展。
4、智能辅助:通话结束随手标记,一键复制方便添加客户,用户可以快速记录客户信息,便于后续跟进。
5、防封功能:有效过滤敏感客户号码,多种外呼策略,外呼控频,有效避免高频封号,确保电销工作不受干扰。
6、手机端管理:无需电脑,手机APP即可开展您的销售任务,管理团队,用户可以随时随地处理业务,提高工作效率。
7、PC端辅助:可以管理坐席,账单对账,话单查询,任务管理等,PC端功能全面,适合团队协作和数据分析。
通话质检:根据预定义规则、自动检测和匹配对话内容,对不同坐席和技能组进行质检评分,帮助快速发现问题,提升服务质量。
通货记录:记录每通电话的通话时间、时长、业务记录、满意度、通话录音等多维度信息,通话录音可在线试听与批量下载,方便用户进行数据分析和客户管理。
数据权限:支持自定义设置唿叫技能组,不同技能组坐席可设置不同数据权限和外唿任务,实现数据的分离和统一管理,确保信息安全和工作效率。
1、简单轻松就可以开启办公模式,带给当易用户最佳使用,界面设计简洁,操作便捷,用户无需复杂培训即可上手。
2、尽享移动办公的轻松,帮助每位用户实时去操作,支持多平台操作,用户可以随时随地处理业务,提高工作效率。
3、轻松就可以加入到通讯录互动,工作事宜便捷探讨,支持团队协作,用户可以快速与同事沟通,提升工作效率。
v2.1.9.0.0版本更新
【APP版本更新优化项】
1、优化拨号键盘卡顿问题,提升拨号体验,确保通话顺畅。
2、优化意向框显示空白问题,确保用户能够清晰查看客户意向,提升沟通效率。
3、优化APP频繁加载数据问题,提升软件运行速度,减少等待时间。
4、优化任务拨打异常号码自动跳转问题,确保任务顺利进行,减少错误拨号。
5、其他已知BUG修复,提升软件稳定性和用户体验。