横琴管家是一款最新推出的便民利民软件而且号称是特区中的特区，对于城市的道路交通，横琴是中国经济开发区中的特区，居民管理等方面日益完善，这款地区APP使政府与民众联系更为紧密。
第一板块为“市民”板块。目前市民可通过举报7大类17小类城市治理问题，如市政、市容、交通、生态、警情等，证据可通过客户端拍照、录像、语音等形式上传。再进一步的话，可以接单处理问题，在任务前后拍照对比，如捡垃圾前拍照上传，捡垃圾后拍照上传，即可点击完成任务。经后台核实后可立即获得积分奖励。
第三板块为“商家”板块。该板块主要为积分兑换商品而设立，要求每个商家进行实名登记，并在后台进行审核，对审核通过的商家，商家编辑商家的信息此平台上发布、编辑自己的特色广告推介自己的商品和服务信息并提交到后台进行审核，也可以在平台上发布、编辑自己的优惠券信息。
“横琴管家”APP是一款以市民治理为理念，以“互联网+”为手段的新型互动式手机应用软件，由综合执法局指导成立的公益性社会组织横琴公共秩序协会负责运营，致力于为市民、志愿者提供了一个参与城市治理工作的便利渠道。该款APP通过快速奖励兑现的模式，激发广大市民积极参与的热情，同时结合手机拍照、录像、语音以及GPS定位等功能，可立即固定证据、反馈处理情况并推动前后端实时对接，整个APP平台将可实现高效衔接和数字化的城市治理模式。
“横琴管家”APP是一款以市民治理为理念，以“互联网+”为手段的新型互动式手机应用软件。该系统由横琴公共秩序协会负责运营，致力于构建起民众、志愿者、商家、专业公司和执法人员五个层级、由外而内的城市治理“新生态圈”，推动实现“人民城市人民管”，属于横琴新区综合执法改革的一大亮点。
该APP向市民开放了市政设施类、市容市貌类、交通运输类，规划国土类，生态环境类，治安辅助类以及其他类共7大类17小类的城市治理参与性工作，基本上民众遇上的问题都可以在这个平台上反映和处理。
