《我加工单》是一款专为商户设计的智能工单管理工具，能够高效处理客户订单信息，快速响应客户需求，从而提升服务质量并吸引更多客户。通过这款软件，商户可以轻松实现订单管理与客户服务的无缝衔接。
工厂生产：机械维修保养、生产流程(维修工单、保养工单、物料单、入库单、出库单、生产计划工单)
销售部门：会议组织、售前服务(任务工单、协作工单、物料工单)
售后部门：送货单、安装工单、维修工单、保养工单、施工工单
工程部门：物料单、派工单、验收单、监理单、现场管理单
我加工单app是一款企业级云工单服务平台，一个派单派活的执行力管理平台;我加工单为顾客提供便捷，为企业提供流量入口;让企业工作更加高效、快捷;
工单，以工作流程为依据的工作流程管理软件，从用户角度出发，用户通过多入口(微信.电话.Web.app)发起工单，经过新建，审批，人员分派，执行，跟进，回执一系列流程，无缝对接，处理一项工作事项。
工单系统注重业务的分析处理，从业绩考核，客户感受，设备管理，顾客维护的角度，分析数据，改进服务。
我加工单，一个智能的工单管理系统，致力于客户与商家的对接管理。
我加工单是一个即时响应系统，突出对客户需求的快速反应。系统由客户关系管理(CRM)、二维码接口和即时系统组成。
我加工单是一个会员服务系统，通过客户手机号可快速了解客户信息及客户服务记录，以便更好地服务客户；
我加工单提供标准的传播工具接口，提供网页自动生产，二维码自动生产，以便商家向客户提供微信关注扫描；
我加工单也是一个严谨的流程管理系统，系统提供自定义流程服务。用户可以依据企业内部工作流程自主设计工单流程并在我加工单登陆addit.cn后台配置工单模板。
我加工单是一个即时响应系统，提供整套企业内部、企业客户之间即时沟通的桥梁。我加工单是一个智能化系统，提供工单模板自定义，数据统计自定义，数据分析模型自定义，客户互动表单自定义等功能。我加工单也是一个任务系统，在售后服务管理，运维管理，上门外勤服务，移动办公协作方面均可适用。
适用场景：运维服务、售后服务、社区服务。
v2.4.4版本内容：
派单流程：优化派工派单交互流程；
工作台：调整工作台布局；
信息台：企业信息化建设模块支持自定义。
