天津政务津心办是一款面向天津市民的综合性政务服务平台。这款应用将各类政务服务整合到手机端,让市民足不出户就能办理社保查询、医疗挂号等日常事务,真正实现"让数据多跑路,让群众少跑腿"。

"津心办"APP是"天津政务"APP的升级版本,作为天津市政府在移动端的重要服务窗口,实现了上千项政务服务事项的"掌上办"和"指尖办"。应用采用智能推荐机制,将"推荐"、"热门"、"关注"及"缴费"等服务专区有机整合,打造个性化服务主页。
该应用涵盖社会保障、交通出行、医疗卫生、公安户政等8大民生领域,提供109项便民服务。同时通过支付宝小程序接入80多项城市公共服务,包括电子身份证、电子社保卡、公交电子客票等实用功能。
便民应用
整合户政治安、交通出行、司法公正、社会保障等全方位服务
在线办事
提供个人办事、企业办事、主题导航、部门导航等多元化办事渠道
个人中心
打造专属卡包、消息提醒、办件记录等个性化服务空间
新闻资讯
提供津点读、津策通、津事记等本地化资讯服务
旗舰店
打造一站式政务服务新体验
指尖办理更随心
全新改版后,应用界面更加简洁直观,整合了支付宝小程序入口,实现政务服务多端协同。市民可根据需求选择最适合的办事方式,真正实现"千项服务一端搞定"。
社保公积金随时查
整合社保、公积金等民生数据,支持实时查询个人社保和公积金信息。通过支付宝小程序还能申领电子社保卡、缴纳社保费用,让市民随时掌握个人社保状况。
电子卡包能"亮证"
创新推出电子卡包功能,集成电子身份证、电子驾驶证、电子行驶证等电子证照。市民在酒店住宿或遇到交警查验时,只需出示手机即可完成身份核验。
推出"好差评"服务
引入"好差评"机制,对每项办结事项进行服务评价,实现"一次一评"、"一事一评",让政务服务也能享受"售后"体验。
交通罚款生活缴费随时缴
支持机动车违法查询和在线缴纳罚款,同时提供水费、电费、暖气费等公共事业缴费服务,让生活缴费更便捷。
就医挂号随时预约
保留医院查询功能的同时,新增全市近70家医院的预约挂号服务,市民可随时随地预约就诊时间,节省排队等候时间。
教育服务随时查
新增英语四六级查询、国(境)外学历认证、教师资格考试成绩查询等教育服务,为市民学习发展提供便利。
出入境业务随时线上约
支持护照、港澳通行证、台湾通行证等出入境证件的预约办理和二次签注,让出境旅行更省时省力。
企业开办"一窗通"
优化企业服务,实现企业开办"一窗通"的掌上办理。通过"刷脸+电子签字"方式,可快速办理营业执照,大幅缩短办理时间。
在津心办APP搜索框输入"营业执照"进行查询。
选择"营业执照遗失补领、换发"服务。
需要注意的是,目前APP仅支持营业执照遗失补领和换发业务。
如需办理新营业执照,仍需前往指定地点进行现场申请。
v6.2.6更新内容:
修复已知问题,优化用户体验
v6.2.1更新内容:
优化活体识别组件
修复已知问题
v6.1.9更新内容:
优化已知问题
v5.2.7更新内容:
界面优化,提升用户体验
v5.2.5更新内容:
更新用户体系
新增津策通功能
v5.2.4更新内容:
优化照片获取方式
新增语音合成功能
提升系统性能和安全性
v5.2.3更新内容:
优化系统兼容性
更新第三方插件授权
v5.2.1更新内容:
新增新闻置顶功能
支持指纹和手势登录
优化电子证照安全接口
社会救助平台
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