千牛

千牛app是阿里巴巴专为电商卖家打造的一站式移动工作平台，作为官方推出的卖家工具，它全面覆盖淘宝、天猫等平台商家的日常运营需求。这款智能工作台集店铺管理、客户沟通、数据分析于一体，通过直观的功能模块设计，让商家能够高效处理商品上架、订单管理、客户服务等核心业务，随时随地掌握店铺运营动态。

功能

提供实时且深度的数据报告，帮助卖家跟踪店铺业绩、流量来源、客户行为等关键指标，便于决策优化。

千牛工作台内置阿里旺旺聊天系统，支持卖家与买家间的实时沟通交流，同时具备智能客服机器人辅助服务。

实时推送来自平台的各种通知信息，如订单变动、活动报名结果、官方政策更新等。

千牛卖家中心让商家随时随地处理业务，如在手机端即可进行上架商品、修改价格、查看报表、处理售后等操作。

特色

能够实时接收并提醒关于商品、订单、退款、系统等关键消息，确保卖家不会错过任何重要的信息。

千牛商家工作台支持手机和电脑同时登陆，联系人和聊天记录能够无缝云同步，让卖家随时随地都能与客户保持沟通。

集成了店铺关键数据以及各种常用操作入口，如任务、交易、商品等，帮助卖家快速了解店铺运营情况，并方便地处理各种任务。

千牛手机版根据卖家的需求和偏好，提供个性化的服务能力，如营销工具、数据分析等，帮助卖家更好地运营店铺。

说明

千牛app是由淘宝(中国)软件有限公司研发的一款专为电商卖家打造的移动工作平台，主要服务于阿里巴巴集团旗下电商平台(如淘宝、天猫、1688和Alibaba.com等)的商家用户。整合了店铺日常运营所需的多种工具和服务，包括商品管理、订单处理、交易查询、发货退货、评价管理等。