张家口人社APP是一款专为张家口市民打造的便捷服务工具，集成了社会保障、人才服务等多项民生功能。通过该应用，市民可在线处理各类政务事务、查询个人社保信息、申请就业补贴等。同时，平台实时更新政策资讯与就业市场动态，为使用者创造更多职业发展机会。此外，智能咨询与办事指南功能进一步简化了市民的日常政务办理流程。
"张家口人社"App旨在第一时间提供给用户社保账户的金额变化，随时随地查询社会保险、等数据，查询各类医保相关信息。除此之外，社保卡和电子社保卡购药等新推出功能也欢迎大家体验。（由于部分功能我们还在测试阶段，所以当前版本可能有部分功能未提供，后续开放时间还请等待软件更新）
政策法规：社保相关政策法规。就业信息：查看当地信息。人社：人社类新闻。在线咨询：查看/咨询当地社保相关问题。社保待遇查询：市民查询本人社保待遇记录。社保缴费查询：市民查询本人社保缴费记录。定点：查询当地定点医院信息。
支持市民查询各项社保待遇信息，不需绑定银行卡即可进行居民、居民医疗、社平补差、个体自由者等四类群体的社保费用缴纳，既可以为自己缴，也可以替父母孩子缴。
支持市民使用医保个人账户、银行卡账户、宝"一键式"为自己和家人支付挂号、诊疗、检查、医药等费用，缩短就医流程，化解"挂号时间长、候诊时间长、取药时间长、时间短"的"三长一短"就医难题。
支持社保卡手机应用，实现社保卡数据采集、照片上传到领卡确认、挂失等全流程服务，随着医院、药店刷卡设备的升级改造，支持市民直接使用手机社保卡二维码购药。
支持市民通过人脸识别进行养老金、失业金资格的领取认证，人社服务进入"刷脸"时代，让证明"我是我、我活着"不再东奔西跑。
支持市民通过手机找工作、搜、找家政、缴纳水电煤气电话等费用。
市民可以在线了解人社服务大厅排队情况，合理安排、提前手机预约，凭电子号现场取号，办事省时又省力。
首先，市民需要前往张家口市人力资源和社会保障局网站进行注册。在注册页面，需要填写真实的个人信息，并上传身份证正反面照片。完成注册后，市民会收到一封确认邮件。
接着，市民需要在人社局的指定拍摄点进行现场拍摄。指定拍摄点包括人社局办事大厅、社保卡合作等。现场拍摄时，需要携带身份证和人社账号的登录密码。在拍摄过程中，需要注意保持面部表情自然，不要佩戴墨镜、帽子等可能影响识别的物品。
拍摄完成后，市民需要等待工作人员审核。审核时间一般为一到两个工作日。审核通过后，市民会收到一条短信通知，其中包括了人脸识别认证的验证码。
最后，市民可以登录人社局网站进行在线认证。在认证页面，需要输入收到的验证码和人社账号的登录密码。完成验证后，页面会显示认证结果。如果认证成功，市民就可以使用人脸识别进行社保业务的办理了。
已知问题。
