上海随申办最新版是上海市政府专为市民打造的智慧政务服务平台，作为"一网通办"移动端核心应用，它整合了全市各类政务服务和便民功能，让市民足不出户即可享受高效便捷的数字化服务。该平台覆盖社保医保、户籍证件、交通出行、教育医疗等2000余项高频服务，用户可通过手机随时随地查询、预约和办理业务，大幅减少线下排队时间，真正实现"让数据多跑路，让群众少跑腿"的创新服务理念。
作为上海市"一网通办"战略的移动门户，"随申办"品牌名称巧妙融合"申城"简称与"随身办"谐音，彰显"随时随地、随身办理"的服务宗旨。平台深度整合电子证照系统，支持身份证、结婚证等50余种电子证照的在线调取与使用，并创新推出"长三角无感漫游"服务，实现跨区域政务服务的无缝衔接。通过AI智能推荐和个性化服务定制，平台能够主动推送与用户相关的政策资讯和服务提醒，构建起覆盖个人全生命周期的数字化服务体系，包括新生儿证件办理、教育就业、医疗养老等各个重要节点。
平台提供智能化的办事引导服务，用户可通过语音搜索或关键词检索快速定位所需服务，系统会智能推荐最优办理路径。创新推出的"亮证扫码"功能支持在政务大厅、医院、银行等2000余个场景下替代实体证件使用，配合NFC技术还能实现身份证信息的快速读取。针对企业用户，平台集成了营业执照办理、税务申报、社保缴纳等300余项涉企服务，并支持电子印章应用，让企业办事"一次都不用跑"。
平台特别注重无障碍服务建设，推出大字版、语音导航等适老化功能，并针对视障用户优化了操作流程。在数据安全方面，采用国密算法加密传输，生物识别技术确保用户身份真实性，所有数据存储均符合国家三级等保标准，让市民用得放心。
办理户籍证明只需简单几步：首先完成实名认证并登录账户，在首页"亮证"专区选择"户籍事项证明"服务。系统会自动关联个人电子身份证信息，通过人脸识别进行身份核验。用户可根据需要选择证明用途和开具范围，支持近5年内各类户籍变动记录的查询。提交申请后，电子证明会即时生成并加盖电子公章，可直接下载打印或通过二维码分享给用证单位，全程无需提交任何纸质材料，办理时间从原来的3个工作日缩短至即时办结。
平台整合了全市政务数据资源，提供包括五险一金明细、个税记录、不动产登记等100余项个人数据查询服务。创新推出的"社区云"功能可实时查看所在社区的网格员信息、便民公告和公共服务设施数据。通过市民互动平台，用户不仅可以参与城市治理问卷调查，还能对政务服务进行评价和建言献策，政府部门会在3个工作日内给予答复。
针对疫情防控等特殊时期，平台快速上线了口罩预约、疫苗接种、核酸查询等应急服务模块。在交通出行方面，整合了公交到站查询、地铁拥挤度提示、停车位预约等实用功能，并支持"随申码"乘公交地铁的便捷支付方式。
口罩预约服务采用智能分配机制，市民完成实名认证后，系统会根据居住地自动匹配最近的药店供应点。预约时只需选择取药时间段，平台会通过短信和APP消息双重提醒。为保障公平性，系统设置了防刷单机制，每个实名账号每周限预约一次。取药时出示预约二维码即可快速核销，整个过程不超过30秒，有效避免了人群聚集风险。
v7.4.2版本
重点优化了外籍人士服务专区，新增英文、日文等多语言界面，支持护照、永居证等多种证件类型的实名认证。电子社保卡功能升级后，支持更多医院的医保移动支付场景。同时修复了部分机型在亮证功能中的兼容性问题，提升了系统整体稳定性。
v7.3.6版本
全新设计的注册流程更加简洁明了，新增微信、支付宝第三方快捷登录方式。实名认证环节引入活体检测技术，有效防范身份冒用风险。针对新用户推出智能引导教程，帮助快速掌握主要功能使用方法。
v7.0.8版本
本次重大升级重构了整体架构，新增"长者专版"模式，采用特大字体和简化界面，保留老年用户常用功能。国际版服务覆盖签证办理、涉外公证等事项，为在沪外籍人士提供便利。"发现"频道新增同城政务地图，可查询附近办事网点的实时排队情况并预约办理时段。
平台持续保持高频更新节奏，平均每两周推出一次功能优化，每季度进行一次重大版本升级。开发团队建立了用户反馈快速响应机制，通过APP内"服务找茬"功能收集的建议，80%能在下一个版本中得到改进体现。未来还将接入更多长三角跨省通办服务，进一步拓展电子证照应用场景，打造更加智能便捷的移动政务服务平台。
