饿了么零售商家版App是一款专为饿了么和饿了么星选平台的新零售商家设计的全方位管理工具。通过这款应用,商家可以轻松处理订单、备货、配送、营销和数据分析等多项业务。软件的高效性和智能化设计,让商家能够快速响应顾客需求,自动接单和语音播报功能更是提升了工作效率。此外,丰富的促销活动和优惠工具帮助商家吸引更多顾客,实时记录每一笔交易,成为商家不可或缺的理财助手。无论是新手商家还是经验丰富的经营者,这款应用都能为您提供便捷、高效的解决方案,助您在激烈的市场竞争中脱颖而出。
饿了么零售商家版App是饿了么与饿了么星选平台的商家版应用,面向饿了么、饿了么星选平台的新零售商家,提供接单、备货、配送、营销、数据等多样服务。这款应用不仅简化了商家的日常运营流程,还通过智能化的功能设计,帮助商家提升工作效率。无论是订单处理、库存管理,还是营销活动的策划与执行,饿了么零售商家版都能提供全方位的支持。此外,应用还提供了实时数据分析和报告功能,让商家能够随时掌握店铺的运营状况,做出更明智的决策。
【处理订单】
呈现出店铺的所有新订单,供商家确认接单,同时顾客发起的催单、预约单提醒备餐、配送异常提示,都会呈现并搭配语音提醒,帮商家第一时间关注订单进度,及时处理。商家还可以自定义订单处理流程,确保每个环节都能高效运作。
【订单查询】
集中展示店铺的所有历史订单,可按日期查看,可按顾客名称等关键字搜索查看。商家可以通过订单查询功能,快速找到特定订单的详细信息,包括订单状态、配送进度和顾客反馈等,方便进行后续跟进和服务优化。
【赚钱法宝】
面向商家提供丰富的促销工具、数据分析,配置活动,订单飞涨!关注数据,事半功倍!商家可以根据数据分析结果,制定更有针对性的营销策略,吸引更多顾客,提升销售额。
【店铺中心】
呈现店铺的各类基本设置,连接打印机、选择打印小票样式等,也在这里设置。商家可以通过店铺中心功能,轻松管理店铺的各项设置,确保店铺运营顺畅。
1、高效率解决问题
在线客服、电话客服24小时实时为您服务,确保商家在遇到问题时能够及时获得帮助。无论是技术问题还是运营疑问,客服团队都能提供专业的解决方案。
2、超快速订单处理
智能自动接单,多场景语音服务支持,让商家能够快速响应顾客需求,提升顾客满意度。自动接单功能还能减少人工操作,降低出错率。
3、多维度查询订单
实时查询订单、配送状态、售出商品统计,让商家能够随时掌握店铺的运营状况。多维度查询功能还能帮助商家进行数据分析,优化运营策略。
4、全方位管理店铺
按营业时间自动开关店,快捷方便的商品管理,随意设定配送范围,让商家能够轻松管理店铺的日常运营。自动开关店功能还能节省商家的时间和精力。
5、高精度账单查询
安全专业的财务管理,各项资金一目了然,精细的流水方便财务对账。商家可以通过账单查询功能,随时掌握店铺的财务状况,确保资金安全。
v6.17.1更新内容:
修复已知问题,优化用户体验,确保商家能够更顺畅地使用应用。此次更新还提升了应用的稳定性和性能,减少卡顿和崩溃现象。
v6.4.1更新内容
全新改版!帮助您更简单经营!此次更新对应用界面进行了全面优化,提升了用户体验,让商家能够更轻松地管理店铺。
v5.20.2更新内容
1、新增商家保证金功能,有效保障服务质量;2、客服替代市场经理,协助商家更好解决问题;3、引导商家设置系统提示音,有效防止来单不响;4、支持用户售前咨询,支持商品卡片发送;5、顾客评价评分重构,调整评分指标;6、订单新增备用联系人,联系不上收件人可联系备用联系人进行协商。此次更新还增加了多项新功能,提升了应用的整体性能和用户体验。