掌上通讯电销外呼防封号软件是由长沙卡信信息科技有限公司精心打造的一款高效外呼工具，专为电话销售行业设计。该软件不仅能够帮助用户进行大规模的电话通讯，还具备防封号和防黑名单功能，确保电销工作更加顺畅。通过智能化的外呼策略和频率控制，有效避免了因高频拨号导致的封号问题。此外，软件支持手机端和PC端的多平台操作，用户可以随时随地进行销售任务管理和团队协作。无论是号码快速导入、通话录音，还是客户管理和智能辅助功能，掌上通讯都提供了全面的解决方案，极大地提升了电销工作的效率和便捷性。
1、号码快速导入：支持文件导入，满足快速批量处理。用户可以通过Excel、CSV等格式快速导入大量号码，节省手动输入的时间，提高工作效率。
2、通话录音：管理员可审查，存储不丢失。所有通话录音都会自动保存，管理员可以随时审查通话内容，确保通话质量，同时录音文件不会丢失，方便后续查阅。
3、客户管理：支持客户意向自定义扩展，满足个性化资料管理。提供完善的外呼统计报表。用户可以根据客户的不同意向进行自定义标签设置，方便后续跟进，同时系统会自动生成详细的外呼统计报表，帮助用户分析销售效果。
4、智能辅助：通话结束随手标记，一键复制方便添加客户。在通话结束后，用户可以直接在界面上标记客户意向，并一键复制客户信息，快速添加到客户管理系统中，简化了后续的跟进流程。
5、防封功能：有效过滤敏感客户号码，多种外呼策略，外呼控频，有效避免高频封号。系统会自动过滤掉敏感号码，避免因拨号频率过高导致的封号问题，同时提供多种外呼策略，用户可以根据实际情况选择最适合的策略。
6、手机端管理：无需电脑，手机APP即可开展您的销售任务，管理团队。用户可以通过手机APP随时查看销售任务进度，管理团队成员，实现移动办公，提高工作效率。
7、PC端辅助：可以管理坐席，账单对账，话单查询，任务管理等。PC端提供了更加全面的管理功能，用户可以管理坐席信息，进行账单对账，查询话单，以及分配和管理任务，确保团队协作更加高效。
通话质检：根据预定义规则、自动检测和匹配对话内容，对不同坐席和技能组进行质检评分，帮助快速发现问题。系统会根据预设的规则自动检测通话内容，对每个坐席和技能组进行评分，帮助管理员快速发现通话中的问题，提升整体通话质量。
通货记录：记录每通电话的通话时间、时长、业务记录、满意度、通话录音等多维度信息，通话录音可在线试听与批量下载。每通电话的详细信息都会被记录，包括通话时间、时长、业务记录、满意度等，用户可以在线试听通话录音，也可以批量下载，方便后续分析和存档。
数据权限：支持自定义设置唿叫技能组，不同技能组坐席可设置不同数据权限和外唿任务，实现数据的分离和统一管理。用户可以根据不同技能组设置不同的数据权限和外呼任务，确保数据的安全性和管理的统一性，同时实现数据的分离管理，提高工作效率。
1、简单轻松就可以开启办公模式，带给当易用户最佳使用。软件界面简洁，操作简单，用户可以快速上手，开启办公模式，享受最佳的使用体验。
2、尽享移动办公的轻松，帮助每位用户实时去操作。通过手机APP，用户可以随时随地进行销售任务管理，享受移动办公的便捷，实时操作，提高工作效率。
3、轻松就可以加入到通讯录互动，工作事宜便捷探讨。用户可以轻松地将客户信息添加到通讯录中，方便后续的沟通和跟进，同时可以通过软件进行工作事宜的便捷探讨，提升团队协作效率。
v2.1.9.0.0版本更新
【APP版本更新优化项】
1、优化拨号键盘卡顿问题。新版本优化了拨号键盘的响应速度，解决了卡顿问题，确保用户在拨号时更加流畅。
2、优化意向框显示空白问题。修复了意向框在某些情况下显示空白的问题，确保用户能够正常查看和标记客户意向。
3、优化APP频繁加载数据问题。新版本减少了APP在加载数据时的频率，提升了整体运行速度，减少用户等待时间。
4、优化任务拨打异常号码自动跳转问题。系统会自动识别异常号码，并在拨打时自动跳转，避免因异常号码导致的拨号失败。
5、其他已知BUG修复。新版本修复了多个已知的BUG，提升了软件的稳定性和用户体验。
