这是一款专为房地产客服部门设计的日常办公软件,涵盖了日常管理、交付服务、风险控制等业务所需的各种功能。它能帮助房地产公司规范常规服务,提升房屋交付质量和客户满意度,同时管控各类内部和客户投诉风险,是客服部门实现价值显性化输出的理想工具。此外,用户还可以通过明源智慧客服APP进行日常管理,随时查看待办事项。该软件功能十分全面,不仅能帮助用户更好地进行风险控制,还能协助他们完成日常维护保养工作,提高工作效率。欢迎有需要的用户自行下载体验。
2、支持用户按需办理不同阶段的具体业务。
3、记录地产维保信息,方便在规定的时间内处理办公任务。
4、在规定时间内没有完成的办公任务,自动进行预警提醒。
5、清晰查看统计的待办任务,井井有条的处理日常办公任务。支持用户及时获取业务相关的各类推送信息,随时掌握项目和客户动态。
2、待办
帮助用户合理安排各类客服工作任务,今日事今日毕。
3、工作台
提供丰富的功能和数据工具,满足客服项目生命周期不同阶段的所有诉求。
4、我
多样化的配置菜单,支持用户的个性化应用习惯。2、让地产客服更专业、更高效,更智慧的进行地产客服工作处理。
3、进行登记信息检查,在检查完毕后,直接保存录入的信息即可。
4、在登记房产信息时,操作很简单,录入户型图、装修风格等即可。
5、全面围绕地产客服人员的日常办公提供实用功能,提升办公效率。
6、明源智慧客服app支持用户按需订阅集中交付、零星交付、查验整改等项目数据,随时掌握项目动态。v6.9.0版本
1、提升照片拍摄稳定性 2、修正已知问题
3、其他体验优化