和慧眼

和慧眼手机客户端是中国移动推出的一款智能监控应用，支持连接H1、P2、C08等多款网络摄像机。通过这款应用，用户可以随时随地查看监控画面，守护家庭和商铺安全。

和慧眼官方介绍

和慧眼是一款面向个人用户、家庭及小微企业的智能监控解决方案。只需安装网络摄像头，就能通过手机或电脑远程查看实时画面。产品支持双向语音对讲、红外夜视、云台控制、云端存储等功能，还能将摄像头画面分享给家人或同事。

和慧眼app使用常见问题

设备频繁上下线是什么原因？

答：这通常是由于网络信号不稳定造成的，建议检查当前网络连接质量。

设备在客户端上显示离线状态

答：

1)首先确认摄像头电源是否正常连接

2)检查网络连接：有线设备重新插拔网线，无线设备重启电源，等待1分钟后查看状态

3)尝试更换其他网络环境进行连接测试

4)长按设备reset键10秒恢复出厂设置

5)若问题仍未解决，建议前往营业厅进行检修

实时监控画面出现延迟

答：网络传输会存在一定延迟，这属于正常现象，不会影响监控功能的使用。

云台控制时出现转动过度

答：建议每次调整方向后等待几秒再进行下一步操作，避免因网络延迟导致控制不精准。

如何使用实时对讲功能

答：确认摄像头支持对讲功能后，在实时监控界面点击底部"对讲"按钮即可使用。

更新日志

v5.09.002更新内容：

新版本特性：

1.全新UI界面设计，视觉效果更佳

2.功能布局优化，操作更便捷

3.系统性能提升，运行更稳定

v5.07.005更新内容：

1. 新增和慧眼TV版登录功能

2. 修复若干已知问题

3. 优化系统性能

v5.07.001更新内容：

1.暂停24小时免费套餐订购服务（已订购用户可继续使用）

2.新增录像分享功能

3.新增P3E设备支持，具备人形侦测和隐私遮蔽功能

4.系统性能优化