外交部12308app是外交部官方推出的领事服务移动平台,又名"中国领事"。这款由外交部领事司直接运营的应用,集领事资讯发布与证件服务于一体,为海外中国公民提供全方位的领事保障。平台涵盖应急证件办理、护照旅行证申请、养老金资格审核、领事认证查验等核心功能,用户可根据个人需求随时在线办理各类领事业务。通过这款应用,海外同胞能够随时随地联系驻外使领馆,享受"掌上办"、"零跑腿"的便捷服务。此外,应用还整合了全球领事保护与服务应急热线12308,并设有通知公告、安全提醒、出行指南等实用栏目,确保海外中国公民在遇到困难时能够第一时间获得外交保护与协助。

实时推送最新领事提醒、新闻动态和通知公告,确保用户随时掌握重要信息;
支持内容置顶功能,方便用户快速访问常用服务;
智能服务查询系统,让用户轻松找到所需功能;
线上证件办理全程可追踪,随时掌握办理进度;
提供多种咨询渠道,包括电话求助等即时服务;
自动保存历史订单,便于用户随时查阅办理记录。
打开应用后,在首页选择"领事认证查验"功能;
根据认证类型选择"国内签署领事认证"或"驻外使领馆签署领事认证";
按照系统提示输入相关信息即可完成查验。
支持文字与图片相结合的在线客服沟通方式;
提供特定国家地区安全评估及周边安全提醒服务;
内置一键直拨外交部全球领事保护热线功能;
全球范围内免费拨打12308热线,免除国际通话费用;
紧急情况下可快速发起"一键求助",让海外同胞随时感受祖国守护。
v2.4.3版本
优化系统稳定性,提升用户体验。
应用截图