"在机场"是一款专为航空旅客设计的智能出行服务平台,致力于通过科技手段提升出行体验。作为上海机场集团与携程旅行网强强联合的产物,该平台自2019年上线以来,凭借大数据和移动互联网技术,为中高端旅客提供差异化服务。从机场信息查询到贵宾休息室预订,从快速安检通道到接送机服务,"在机场"构建了完整的出行服务生态链,让旅客享受一站式智慧出行解决方案。平台汇聚了国际化专业团队,成功打造了"机场+互联网"的创新模式,正逐步成为智慧机场服务的行业标杆。
"在机场"是一个全球化智能出行服务平台,专注于满足航空旅客出行的多样化需求,构建中高端、差异化服务的业务链。通过大数据和移动互联网技术升级旅客在出行场景的服务体验。

"在机场"平台提供机场信息检索、快速停车支付、快速安检通道、贵宾休息、商业优惠券、接送机服务等围绕客户出行服务类产品,为旅客提供立体化、全方位的服务体验,满足用户智慧出行需要。
"在机场"平台于2019年正式上线,由上海机场集团与携程旅行网共同组建,发挥双方的技术、资源等优势,共同打造智慧化机场标杆,努力成为"上海服务"的新名片。目前,在机场"已拥有一支国际化、多元化的专业团队,具备了优异的运作"机场+互联网"模式能力。
机场信息智能检索:提供全球机场实时动态信息查询,包括航班状态、登机口变更等关键数据。
快速停车支付系统:支持无感支付和预约停车服务,大幅缩短旅客停车等候时间。
VIP快速安检通道:为会员用户提供专属安检通道,平均节省50%以上排队时间。
贵宾休息室预订:覆盖全球主要机场的贵宾厅资源,可在线预订并享受专属服务。
商业优惠券发放:根据旅客消费习惯智能推送餐饮、购物等商户优惠信息。
接送机服务整合:聚合优质接送机服务商,提供门到门的高品质出行解决方案。
AI行程管家:基于大数据分析,主动推送个性化出行建议和预警信息。
无接触服务体验:通过手机APP实现全流程无接触服务,保障卫生安全。
跨平台数据同步:与航空公司、酒店等系统无缝对接,实现行程信息自动更新。
积分通兑体系:会员积分可在合作商户间自由兑换,提升使用价值。
资源整合优势:背靠上海机场和携程的丰富资源,服务覆盖面和品质有保障。
技术领先性:采用最新的大数据和AI技术,服务响应速度行业领先。
本土化运营:深入了解中国旅客需求,提供更贴合本土习惯的服务设计。
安全可靠性:通过金融级数据加密和多重验证机制,保障用户信息安全。
服务标准化:建立严格的服务质量管控体系,确保全球服务品质一致。
生态扩展性:开放API接口,持续接入新的合作伙伴和服务内容。
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