掌上北京医院APP是一款专为北京市民打造的智慧医疗服务平台,集预约挂号、就诊服务、医院公告查询、病例管理、检查结果查看、线上问诊等多种功能于一体。通过这款APP,用户可以轻松享受便捷高效的医疗服务,告别传统就医的繁琐流程。该应用已在绿色资源网上架,欢迎广大用户下载体验,开启您的智慧医疗新生活!

"掌上北京医院"是北京医院顺应移动互联网时代发展趋势,融合云计算、物联网、大数据等先进技术打造的"智慧医疗"创新平台。该应用以提升患者就医体验为核心目标,在保留医院原有优质医疗服务的基础上,新增了智能导诊、科室医生排班查询、图文咨询等多项创新功能,有效简化就医流程,大幅缩短患者等候时间,让医疗服务更加人性化、智能化,真正实现了"让信息多跑路,让患者少跑腿"的服务理念。
智能导诊系统:采用先进的AI技术模拟临床医生问诊流程,通过智能问答方式帮助用户初步评估病情,提供专业的分诊建议,让用户能够快速找到合适的就诊科室。
科室医生排班:实时更新各科室医生排班信息,支持按科室、医生姓名等多维度查询,方便用户提前规划就诊时间,选择心仪的医生就诊。
图文咨询服务:提供专业的在线图文问诊服务,用户可通过手机随时随地向医生咨询健康问题,获得专业的医疗建议,特别适合复诊患者和常见病咨询。
移动挂号服务车
创新医疗服务模式,将服务送到患者身边
北京医院在全市医疗系统中首创移动挂号收费车服务,根据门诊大厅人流量实时调度服务车,在患者密集区域设立临时服务点。这些移动服务车集办卡、注册、结算、充值、打印发票等功能于一体,真正实现了"一站式"服务,大大缓解了高峰期窗口排队压力,提升了患者就医体验。
专家助理制度
优化专家门诊流程,提升就诊满意度
北京医院创新性地推出了专家助理制度,为日均门诊量超过40人次的90名专家配备了专业助理。这些助理均来自对口临床科室的资深护理人员,她们在专家门诊中承担信息核对、诊疗准备、检查导诊、健康宣教、联系住院等重要工作,有效分担了专家的事务性工作,让专家能够更专注于诊疗本身,显著提高了专家门诊的效率和质量。
智能预约诊疗
缩短医患距离,优化就医体验
通过APP实现精准预约诊疗,科学引导患者分时段就医,是确保医疗质量、提升服务品质的重要举措。"掌上北京医院"APP提供多种预约渠道,支持按科室、医生、时间等多维度预约,让患者能够合理安排就诊时间,避免长时间等待,真正实现"精准就医、高效就医"的目标。
v1.7.6版本更新详情:
本次更新主要针对系统稳定性和用户体验进行了全面优化:
【功能修复】解决了部分用户反映的预约挂号页面加载缓慢问题;修复了检查报告查询时偶发的数据同步异常;优化了图文咨询的图片上传功能。
【性能优化】提升了APP整体运行速度,缩短了页面响应时间;优化了后台数据同步机制,确保医疗信息及时更新;改进了推送通知系统,重要消息送达更及时。
【用户体验】重新设计了部分界面布局,操作更直观;新增了就医指南视频教程,帮助新用户快速上手;优化了智能导诊的问答逻辑,分诊建议更精准。
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