苏康陪诊是一款专注于医疗陪护服务的创新平台，致力于为各类特殊群体提供专业、贴心的就医全程陪伴。平台整合了挂号预约、就诊引导、检查陪同、取药送药等全流程服务，由具备医疗背景的陪诊人员一对一服务，尤其适合行动不便的老年人、孕期女性、残障人士以及工作繁忙的都市人群。通过标准化的服务流程和人性化的关怀，苏康陪诊有效解决了患者就医过程中的焦虑与不便，让每一次就诊都成为温暖安心的体验。
作为金松鼠传媒文化（苏州）有限公司旗下核心品牌，苏康陪诊通过"互联网+护理"的创新模式重新定义医疗陪护服务。平台拥有200+持证护士团队，提供从诊前健康咨询、智能分诊推荐，到诊中全程陪护、检查项目协调，再到诊后用药指导、复诊提醒的全周期服务。目前已形成包含VIP专属陪诊、跨城就医协助、老年慢病管理等12项特色服务矩阵，累计服务超10万人次，患者满意度达98.6%。
老人：针对空巢老人就医难题，提供专属助老服务包，包含轮椅接送、用药分装提醒、检查报告解读等20项细节服务，让子女远程也能安心。
伤残：配备无障碍接送专车和辅具支持，陪诊师均接受过残障沟通专项培训，可协助完成从家门到诊室的全程无障碍就医。
孕妇：特别设计孕产专属通道服务，包含产检项目优先预约、候诊区爱心座位预留、孕期营养指导等特色关怀。
婴幼：提供母婴室导航、疫苗接种提醒、儿童安抚技巧等专业支持，配备应急尿不湿、温奶器等贴心物资。
异地：开发全国三甲医院导航系统，解决异地医保报销指导、酒店式病房预约等跨地域就医痛点。
白领：推出"极速就医"套餐，通过智能排程系统将常规体检压缩至2小时内完成，支持夜间及周末弹性预约。
智能预检分诊系统通过AI算法分析症状描述，自动匹配最适合的科室和医生，准确率达92%。健康档案云同步功能实现检查报告、处方病历的数字化管理，支持多设备实时查阅。独创的"病友圈"社交平台汇聚5万+用户，可分享康复经验、参与专家直播等线上线下活动。
老年关怀模块新增"记忆商店"功能，通过图像识别技术帮助认知障碍患者识别传统商品。全球医疗翻译支持中英日韩等8种语言实时转译，已与30家国际医院建立协作。症状自查引擎接入最新临床诊疗指南数据库，可生成个性化健康评估报告供医生参考。
多位用户反馈陪诊师能准确预判就诊环节等待时间，合理安排检查顺序避免空等。上班族特别赞赏"代排队"功能，通过手机实时查看排队进度，大幅提升时间利用率。不少异地用户提到陪诊师熟悉医院"隐藏"捷径，如避开门诊高峰电梯的楼梯路线。情感陪伴方面，90%用户表示陪诊过程中获得了超出预期的心理疏导。
v1.2.8
新增智能派单系统，根据陪诊师专业背景自动匹配患者需求；优化短信提醒模板，包含科室导航地图链接；升级搜索算法支持模糊查询医院别称和方言发音。
