安徽医科大学第二附属医院—公众端是一款专为患者打造的智慧医疗服务平台，通过将医院信息系统与移动互联网深度整合，构建了一个全方位、智能化的医疗信息交互平台。该平台以提升患者就医体验为核心，实现了医疗服务的数字化转型，让患者可以随时随地通过手机享受高效便捷的医疗服务。
平台提供了丰富的在线咨询功能，包括图文咨询、视频咨询和电话咨询等多种形式，患者无需亲自前往医院就能与专业医生进行沟通交流，获得专业的医疗建议。预约挂号功能让患者可以提前规划就诊时间，避免长时间排队等候，大大节省了就医时间。门诊记录和费用查询功能让患者能够清晰了解自己的就诊情况和医疗费用支出，做到明明白白消费。
报告单查询功能让患者可以第一时间获取检查检验结果，无需多次往返医院领取报告。就诊卡充值功能支持线上支付，为患者提供了更加便捷的缴费方式。这些功能的整合不仅优化了患者的就医流程，也显著提高了医院的工作效率和服务质量。
安徽医科大学第二附属医院—公众端通过技术创新，实现了医疗资源的优化配置，让医疗服务突破时间和空间的限制。平台采用先进的数据加密技术，确保患者隐私和医疗信息安全。同时，简洁直观的用户界面设计，让各个年龄段的患者都能轻松上手使用。该平台的上线运行，标志着医院在智慧医疗建设方面迈出了重要一步，为改善医患关系、提升医疗服务质量做出了积极贡献。
